Legal

Política de Privacidad

En Benredito entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe, de manera general, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios. Este documento es un borrador general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en su jurisdicción.

Resumen de nuestro compromiso

Tratamos los datos personales con criterios de minimización, finalidad legítima y transparencia. Solo recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario, y nunca comercializamos datos personales con fines ajenos a los descritos en este documento.

100%

de los datos recopilados se procesan con base en finalidades definidas en esta política.

Información recopilada

1. Qué datos recopilamos

Dependiendo de su interacción con Benredito, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

01

Datos de contacto

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.

02

Datos de uso

Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación.

03

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y datos recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares.

Finalidad del tratamiento

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
  • Responder a consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por el usuario.
  • Mejorar la funcionalidad y la experiencia general del sitio web.
  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales, cuando exista consentimiento previo.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
Base legal

3. Fundamento del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, la ejecución de un contrato o relación de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Benredito en mejorar y proteger sus servicios.

En cualquier momento, el usuario puede retirar su consentimiento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

Compartición de datos

4. Con quién compartimos su información

Benredito no vende ni alquila datos personales a terceros. No obstante, podemos compartir información limitada en los siguientes casos:

A

Proveedores de servicios

Terceros que nos asisten en el funcionamiento del sitio web, procesamiento de datos, alojamiento o análisis, sujetos a obligaciones de confidencialidad.

B

Requerimientos legales

Cuando sea requerido por autoridades competentes o necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o proceso administrativo.

C

Operaciones corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información podría transferirse como parte de dicha transacción, siempre bajo condiciones de protección equivalentes.

Cookies

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

Conservación

6. Plazo de conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor.

Sus derechos

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la sección de contacto del sitio web.

Seguridad

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Transferencias

9. Transferencias internacionales

En caso de que los datos sean transferidos a servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.

Preguntas frecuentes

Aclaraciones adicionales

¿Puedo solicitar la eliminación de mis datos?

Sí, puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal que nos exija conservarlos durante un período determinado.

¿Esta política aplica a sitios de terceros enlazados desde Benredito?

No. Esta política se aplica exclusivamente a los servicios de Benredito. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos enlazados desde nuestro contenido.

¿Cómo se me notificarán los cambios en esta política?

Cualquier modificación sustancial será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización correspondiente.

Actualizaciones y contacto

10. Cambios en esta política y contacto

Benredito podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página con regularidad. Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto disponible en este sitio web.